La communication est une action essentielle de la démarche globale. Il est important de définir et planifier dès le début de la démarche les étapes sur lesquelles portera la communication, à qui celle-ci s’adressera (le législatif, la population, l’administration) , par quel canal (site Internet, articles de journal, séance, atelier, communiqué de presse), et qui en est responsable.

Une communication réussie sur les projets et actions mises en œuvre est un moyen d’informer la population et les élu.e.s et de valoriser les actions entreprises. De plus, cela est également l’occasion de sensibiliser et motiver la population et les organisations à agir et à développer des actions durables en contribuant à la vision de la commune et aux objectifs stratégiques.

Avantages:

• La commune montre qu’elle travaille de manière exemplaire et agit comme un modèle
• La commune valorise son travail et motive ses habitants à agir de manière plus durable.

Risques :

• Le manque de ressources allouées à la communication
• Une communication non adaptée aux groupes cibles et pas assez visible.

Etape 1 Pensez à la communication dès le début et ne sous-estimez pas son importance.

Etape 2 Il s’agit dans un premier temps d’identifier les groupes cibles, c’est-à-dire les groupes à qui vont s’adresser les messages, de définir les étapes du projet ou de la démarche sur lesquelles la communication a du sens et de sélectionner les canaux de communication adéquats.

Etape 3 Il est important que ces étapes soient planifiées dans le cadre de la mise en œuvre du plan d’action et qu’un budget pour la communication y soit attribué.

Planifier et consacrer assez de temps à cette action transversale et ne pas oublier d’y associer un budget. Il peut être utile dans certains cas de prévoir un soutien externe. Le site Internet est une porte d’entrée importante pour informer les citoyens. Cette démarche peut être l’occasion de le mettre à jour et de consacrer une section à la durabilité (actions, événements participatifs, information sur les subventions cantonales et communales).

Etat de Fribourg, Bureau de la durabilité, SG-DIME

dime-dd@fr.ch 
T 026 305 36 04

Site internet, Ville de Fribourg Développement durable | Ville de Fribourg (ville-fribourg.ch)

Commune de Prilly Développement durable – Ville de Prilly – Site officiel

Application pour les citoyens, Commune de Riddes Application mobile – Commune de Riddes :: Commune de Riddes

Place du village virtuelle https://www.crossiety.ch/

Journal, Commune de Pully  maquettepully7_web.pdf